Спасибо за работу. Переживал даром. Товар пришёл вовремя и в комплектации. Рекомендую.
Коментар продавця
Спасибо и Вам за доверие! Это главное, что мы стараемся соблюдать в продажах мебели вот уже более 5 лет! С уважением, интернет магазин мебели - уютхаус.kiev.ua
Галина К.
Відмінно
Здравствуйте! Заказывала в компании Уют Хаус стол-книжку. Мне очень понравилось: менеджер Вера очень профессионально рассказала о товаре, сказала когда его привезут на склад и когда будет отправка. Все было сделано в сроки. Спасибо большое... Вашу компанию можно рекомендовать друзьям...
Коментар продавця
Дякуємо! Будемо раді Вашій рекомендації :-) З повагою, інтернет магазин меблів Уютхаус.
Аксеновський К.
Дуже погано
Хочу предостеречь о действиях компании "Уют Хаус". Жульничают с ценами на товар! Заказал 10.09.18 кресло за 2600 грн. На следующий день позвонил менеджеру и уточнил наличие и цену (2600 грн). Ждал реквизиты. Перезвонили и сказали, что цена резко изменилась за 10 минут до 2850 грн. Предложили скидку и новую цену 2770 грн. В этот раз прислали смс с просьбой не указывать назначение платежа... Это как понимать? Действия больше напоминают низкосортную кантору нежели сертифицированную компанию. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Соответственную жалобу направил администрации сайта.
Коментар продавця
Цена была неактуальная на товар в связи с резким изменением розничных цен от Поставщика-Фабрики. Наш технический менеджер не успел вовремя обновить стоимость данной продукции на сайте Уютхаус. Вся остальная информация про кресло была актуальная - фото, характеристики, назначение. Консультант интернет магазина озвучивала повышение цены по телефону перед продажей, к сожалению сделка не состоялась... Клиенту принесены извинения за нереализованные ожидания. Мы всегда следим за своей репутацией. И если оплата по старой цене поступила бы, а повышение цены менеджер не озвучивает - продажа товара совершается по указанной цене или клиенту возвращаем все его оплаты.
Покупець
Руководитель компании позвонил лично и извинился за ошибочные действия подопечной. К сожалению, буду делать покупку в другом интернет магазине с актуальной ценой.
Коментар продавця
Хочу добавить к первому сообщению: что "заказ" оформленный через сайт - является уведомлением консультанту Уютхаус. Продажа осуществляется после получения денег. Имеено это и не было осуществленно, т.к. цена стала другой - что неустроило клиента. ________________________ Обращаем внимание: все описания товаров и их стоимость носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Гражданского кодекса Украины. Для получения более точной информации о характеристиках и стоимости товара, пожалуйста, уточняйте у менеджера отдела продаж. С уважением, Игорь, руководитель Уютхаус.
Коментар продавця
Данная ситуация была оговорена с клиентом (принесены извинения за потраченное время заказчика). Наша репутация - самое главное в решении любых непонятных ситуаций. Будем рады новым заказам и готовы предоставить индивидуальную скидку ;-) ! С уважением, уютхаус.kiev.ua
Покупатель
Відмінно
Большое спасибо работникам УютХаус. Особенно Виктории. Заказали диванчик. Заказ пришел раньше указанного срока..Исполнение отличное. Было приятно иметь дело с профессионалпри. Советую всем сотрудничать с УютХаус. С уважением Татьяна.
Коментар продавця
Татьяна, были рады помочь в выбором :-) Пользуйтесь с удовольствием ! С уважением, администрация "Уютхаус"
Спасибо и Вам за работу и заказ у нас :-). Приятно не только продать, а чтобі товар был нужный клиенту! С уважением, интернет магазин мебели - уютхаус.kiev.ua
анжелика а.
Відмінно
Очень хорошая компания..связались сразу ..Помогли с выбором кровати и матрасами..специалист Вера очень вежливая. приятная и квалифецированный специалист..спасибо Огррмное💐
Коментар продавця
Спасибо! Приятно работать с хорошими клиентами :-) и быть полезными! Будем рады Вам снова.
Иван
Відмінно
Со мной связались лишь на следующий день, и это единственное что мне не понравилось. Понравилось дальнейшее общение с менеджером и очень быстрое выполнение заказа в течение двух дней. Поэтому я рекомендую эту компанию.
Коментар продавця
Спасибо за выбор интернет магазина Уютхаус!
Покупатель
Відмінно
Хочу выразить благодарность магазину Уют хауз, а особенно менеджеру Виктории за профессионализм,душевность.Очень помогла в выборе ткани и с ценой за мягкий уголок. Доставка в срок, все просто замечательно. Желаю процветания и побольше благодарных клиентов.
Коментар продавця
Спасибо и Вам за обращение в наш интернет магазин!
Покупатель
Відмінно
Выражаем благодарность Виктории и другим сотрудникам компании. Заказали диван для своей семьи, остались довольны. Сразу же заказали и нашей маме диван. Все понравилось. Отзывчивость, проникновение к каждому клиенту и порядочность - вот девиз этой компании. Многим знакомым уже порекомендовали УютХауз. Процветания Вам и побольше клиентов！
Коментар продавця
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся свою работу делать качественно и продаем проверенных производителей мебели.
Денис
Відмінно
Спасибо менеджеру Виктории! Это пример клиентоориентированности :) Во всем помогла, вопросы с доставкой уладила! Приятно, когла компания понимает потребности клиента и делает все для его комфорта (как и матрасы из их ассортимента)
Коментар продавця
Приятно видеть, что наша работа была полезна :-)! Будем рады с нова Вашим новым обращениям. С уважением, администрация "Уютхаус".
Спасибо за работу. Переживал даром. Товар пришёл вовремя и в комплектации. Рекомендую.
Спасибо и Вам за доверие! Это главное, что мы стараемся соблюдать в продажах мебели вот уже более 5 лет!
С уважением,
интернет магазин мебели - уютхаус.kiev.ua
Здравствуйте! Заказывала в компании Уют Хаус стол-книжку. Мне очень понравилось: менеджер Вера очень профессионально рассказала о товаре, сказала когда его привезут на склад и когда будет отправка. Все было сделано в сроки. Спасибо большое... Вашу компанию можно рекомендовать друзьям...
Дякуємо! Будемо раді Вашій рекомендації :-)
З повагою,
інтернет магазин меблів Уютхаус.
Хочу предостеречь о действиях компании "Уют Хаус".
Жульничают с ценами на товар!
Заказал 10.09.18 кресло за 2600 грн. На следующий день позвонил менеджеру и уточнил наличие и цену (2600 грн). Ждал реквизиты. Перезвонили и сказали, что цена резко изменилась за 10 минут до 2850 грн. Предложили скидку и новую цену 2770 грн. В этот раз прислали смс с просьбой не указывать назначение платежа... Это как понимать?
Действия больше напоминают низкосортную кантору нежели сертифицированную компанию.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Соответственную жалобу направил администрации сайта.
Цена была неактуальная на товар в связи с резким изменением розничных цен от Поставщика-Фабрики. Наш технический менеджер не успел вовремя обновить стоимость данной продукции на сайте Уютхаус.
Вся остальная информация про кресло была актуальная - фото, характеристики, назначение.
Консультант интернет магазина озвучивала повышение цены по телефону перед продажей, к сожалению сделка не состоялась...
Клиенту принесены извинения за нереализованные ожидания.
Мы всегда следим за своей репутацией.
И если оплата по старой цене поступила бы, а повышение цены менеджер не озвучивает - продажа товара совершается по указанной цене или клиенту возвращаем все его оплаты.
Руководитель компании позвонил лично и извинился за ошибочные действия подопечной. К сожалению, буду делать покупку в другом интернет магазине с актуальной ценой.
Хочу добавить к первому сообщению: что "заказ" оформленный через сайт - является уведомлением консультанту Уютхаус.
Продажа осуществляется после получения денег. Имеено это и не было осуществленно, т.к. цена стала другой - что неустроило клиента.
________________________
Обращаем внимание: все описания товаров и их стоимость носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Гражданского кодекса Украины.
Для получения более точной информации о характеристиках и стоимости товара, пожалуйста, уточняйте у менеджера отдела продаж.
С уважением,
Игорь, руководитель Уютхаус.
Данная ситуация была оговорена с клиентом (принесены извинения за потраченное время заказчика).
Наша репутация - самое главное в решении любых непонятных ситуаций.
Будем рады новым заказам и готовы предоставить индивидуальную скидку ;-) !
С уважением,
уютхаус.kiev.ua
Большое спасибо работникам УютХаус. Особенно Виктории. Заказали диванчик. Заказ пришел раньше указанного срока..Исполнение отличное. Было приятно иметь дело с профессионалпри. Советую всем сотрудничать с УютХаус. С уважением Татьяна.
Татьяна, были рады помочь в выбором :-)
Пользуйтесь с удовольствием !
С уважением,
администрация "Уютхаус"
Виктория....отдельная благодарность за быстрый ответ.
.оформление заказа...и консультация....Заказом довольна...Успехов вам )
Спасибо и Вам за работу и заказ у нас :-).
Приятно не только продать, а чтобі товар был нужный клиенту!
С уважением,
интернет магазин мебели - уютхаус.kiev.ua
Очень хорошая компания..связались сразу ..Помогли с выбором кровати и матрасами..специалист Вера очень вежливая. приятная и квалифецированный специалист..спасибо Огррмное💐
Спасибо! Приятно работать с хорошими клиентами :-) и быть полезными! Будем рады Вам снова.
Со мной связались лишь на следующий день, и это единственное что мне не понравилось. Понравилось дальнейшее общение с менеджером и очень быстрое выполнение заказа в течение двух дней. Поэтому я рекомендую эту компанию.
Спасибо за выбор интернет магазина Уютхаус!
Хочу выразить благодарность магазину Уют хауз, а особенно менеджеру Виктории за профессионализм,душевность.Очень помогла в выборе ткани и с ценой за мягкий уголок. Доставка в срок, все просто замечательно. Желаю процветания и побольше благодарных клиентов.
Спасибо и Вам за обращение в наш интернет магазин!
Выражаем благодарность Виктории и другим сотрудникам компании. Заказали диван для своей семьи, остались довольны. Сразу же заказали и нашей маме диван. Все понравилось. Отзывчивость, проникновение к каждому клиенту и порядочность - вот девиз этой компании. Многим знакомым уже порекомендовали УютХауз. Процветания Вам и побольше клиентов！
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся свою работу делать качественно и продаем проверенных производителей мебели.
Спасибо менеджеру Виктории! Это пример клиентоориентированности :)
Во всем помогла, вопросы с доставкой уладила!
Приятно, когла компания понимает потребности клиента и делает все для его комфорта (как и матрасы из их ассортимента)
Приятно видеть, что наша работа была полезна :-)!
Будем рады с нова Вашим новым обращениям.
С уважением,
администрация "Уютхаус".