Этапы покупки мебели в "Уютхаус" через интернет сайт и рекомендации по доставке

Умови покупки меблів онлайн через інтернет магазин "Уютхаус"

та ньюанси прийому товару при доставці Перевізниками чи курєром - коротка інструкція.

• Ми завжди на зв'язку, щоб допомогти вирішити ситуацію на Вашу користь при оформленні замовлення онлайн та доставці товару до дому чи офісу.

Головне питання: чому вигідно купувати меблі в інтернет магазині "Уютхаус" та відповідь:

Ваші ТРИ дії в процесі роботи з нами:

Крок №1.

Вивчіть сподобавшийся товар на сайті "уютхаус.kiev.ua"

• Перевірте характеристики
• Оцініть фото, що зроблені в реальності
• Детально розгляньте колір на зображенні.

Гортаючи каталог по сторінкам - можете вибирати за потрібним Вам критерієм-характеристикою (ціною, кольором, розміром та ін).

Крок №2

Узгодьте з консультантом Уютхаус онлайн умови оплати та доставки меблів - уточніть поточні АКЦІЇ , а при оптовій купівлі від 10 шт - нагадайте про знижку ;-) !

Для підтвердження Вашого замовлення необхідно внести передоплату за обрану меблі.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, що покупці на ПРОМюа захищені - (от інформація щодо умов ГАРАНТІЇ на покупку меблів) .

Крок №3.

ПРИ ОТРИМАННІ товару ОБОВ'ЯЗКОВО перед прийняттям доставки транспортної служби (Нова Пошта, Автолюкс, Укрпошта або Кур'єра фабрики тощо) НЕОБХІДНО:

1. Провести огляд купівлі - зовнішній вигляд упаковки транспортної компанії і цілісність заводської упаковки,
2. Оглянути всі елементи (особливо скляні та дзеркала на предмет цілісності - відколи, тріщини, подряпини і т. п.
3. Перевірити комплектацію товару, колір, наповнення, кількість елементів тощо

У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару БЕЗПОСЕРЕДНЬО у відділенні транспортної компанії (або не відпускаючи Кур'єра) і скласти там же АКТ-претензію !

Щоб ініціювати повернення цілого товару за власним бажанням або обмін меблів, будь ласка:

1. Прочитайте опис на сторінці Товару на нашому сайті та окремо інформацію про Гарантії у відповідному розділі.
2. Зв'яжіться з консультантом інтернет-магазину "Уютхаус" - у розділі >> Контакти . Врахуйте, що в таких випадках - зворотна доставка товарів здійснюється за Ваш рахунок.
3. Ознайомтесь з інформацією опублікованій у розділі >> Повернення та обмін 

Підстава для безкоштовного повернення-обміну меблів: товар повинен мати дефект або бути повністю неякісним та виявлення цього протягом 14 днів після дати отримання товару.

• Отримання повернення грошей, заміни товару відбувається протягом кількох днів.

* Для ознайомлення, дефектами меблів не є:

• Незначні відмінності у відтінках і фактурі оббивних тканин і шкір.
• Незначні відмінності у відтінках кольору і відмінність малюнка лакофарбового покриття (декору).
• Легкі складки на облицювальному матеріалі м'яких елементів, що виникають після зняття навантажень і зникають після легкого розгладжування рукою.
• Відхилення від габаритних розмірів ±2-3 см на один Виріб (згідно з ГОСТ 19917-93).
• Дрібні волосяні тріщини («ефект розтріскування»), потертість меблевого покриття з натуральної шкіри, що виникли в процесі експлуатації меблів.

Використовувати Виріб необхідно виключно з метою, способом і порядком, які не суперечать чинному законодавству. Продавець не несе відповідальності за мету, спосіб та порядок використання Виробу та не відповідає за можливу шкоду, прямо чи опосередковано нанесену Виробом.